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簡單營銷八步法DIY外銷企業轉內銷之八

編輯: 發表時間:2007/12/27 瀏覽次數:4935


百年盛世咨詢的主張:我們不用討論,外銷企業為什麼轉內銷的問題,這個問題我們留給學者去慢慢研究;我們也不用思考,外銷企業要不要轉內銷的問題,這個問題我們留給企業家去自己琢磨,我們更不用理會,外銷企業能不能轉內銷的問題,這個問題我們留給專家去深入討論;簡單營銷八步法是百年盛世咨詢公司的核心咨詢邏輯,它曾經幫助很多企業解決了很多問題,尤其最近在解決外銷企業轉內銷上。為了讓它不要錯過歷史的舞臺,給它多一些表現的機會,現在我們一起來嘗試使用它,由你自己動手,解決一個問題——外銷企業如何轉內銷。

第八步:簡單經營管理

經營和管理的決策,根本不可能完全正確,準確率才是獲取企業價值的核心。

——百年盛世CEO趙一灃

到底如何去評價和衡量一個企業的價值,在全世界,目前都是一個偉大的秘密,在揭開這個秘密之前,我們正在走一個大大的彎路,我們總是習慣把一個企業現在擁有的東西稱之為他的資產,而事實是,企業藉以獲得這些資產的方式,才是他真正的資產。企業獲取價值的方式,其實也非常簡單,無非就是經營和管理。為什麼我們的企業已經如此的努力,經營和管理不但越來越辛苦,而且收獲越來越少呢?百年盛世的結論是:你的經營和管理準確率太低!提高準確率最好的方式是什麼呢?百年盛世的建議很土,但也許這才真正對企業有用:把你的經營和管理,做的簡單再簡單!

要想使經營和管理變的簡單,最困難的一步就是:一定要把經營和管理區別對待。大多數的企業家目前做的都很累,最主要的原因就是,他們總是把經營和管理攪和在一起,越攪和越復雜,越復雜越累,越累準確率越低!我們必須面對的事實是,企業是一個組織,德魯克早就斷言:完美從來就不是一個組織的特征。組織的核心競爭力來自它的機制,機制的基礎就是架構和分工,你的企業如果有一流的人才,但只具備二流的機制,你就是三流的企業。百年盛事的忠告是:經營和管理必須從機制出發,在組織架構的層面明確分工,管理其實是企業中層的基本工作,經營才是企業高層的天職。高層忙著管理,基層盲目的經營,是最糟糕的企業運營機制。

經營是日新月異的,絕不可守舊不改,必須適應時代向前邁進。所以,多角化經營有時候可以存在,只是原則上應該專業化才是正途。

——松下幸之助

專業化就是簡單經營,在日新月異的變化中,最簡單的經營,其實只經營兩個要素,這就是百年盛世的二元經營機制:士氣經營機制和戰略經營機制。

士氣經營機制:聯想集團總裁柳傳志說:人才是利潤最高的商品,能夠經營好人才的企業才是最終的大贏家。說的很對,對到其他企業都認為正確,但還是根本不能運用。歸根到底,企業經營的對象,永遠不是個人,而是一個團隊,所以企業經營第一要素,既不是人才,也不是人心,企業經營的第一要素是團隊的士氣。對于一個企業來講,士氣至高無上!這不是說一個組織有了士氣,就一定會贏,而是說一個組織沒有士氣,就肯定會!士氣是一個組織的意志;一個組織的精神;一個組織的氣勢;一個組織的作風!著名軍事家拿破侖有句名言:軍隊的戰斗力的四分之三是由士氣組成的。所有經歷過失敗的企業家都感嘆:“企業里沒有任何東西比員工的士氣更重要!”因為他們經歷過當一個組織不能“一鼓作氣”獲得勝利時,“再而衰”的無奈和“三而竭”的失落!可惜的是,我們總是在士氣泄盡,失敗已定的時候,才猛然悔悟:原來士氣真的是必須建立一個機制去經營的!

戰略經營機制:企業必須經營的第二要素就是戰略。戰略最簡單的解釋就是:一個企業對未來的選擇。戰略是面向未來的,你的企業有今天的成就,來源于你3年前的決策,你企業3年后的結果,取決于你今天的決策,這就是戰略。戰略最關鍵的環節,不是選擇去做什麼,而是選擇不去做什麼!這就是把企業經營和管理做得簡單的最核心環節。不過可惜的是,我們大多數的企業,仍然把戰略當成兒戲,只是在關注,在制定,在執行,而不是在經營。100個企業做戰略,99個的戰略是進行業前10名,這就是我們的企業正在玩的游戲,戰略不是標準化考試,標準化考試的規律是:100個人都選一樣的答案,100個人都通過,企業戰略的規律是:100個企業都選擇相同的戰略,就有99個必須出局!戰略不是用來看的,戰略是用來做的,再好的戰略,沒有一個機制來經營,也是空的。

管得少,就是管得好——通用電器公司總裁杰克·韋爾奇

把杰克·韋爾奇的話倒過來講,就是我們很多企業的現狀:因為管的太多,所以管得不好!目前所有管的好的企業,最少也要管理兩個要素,這就是百年盛世的二元管理機制:紀律管理機制和工具管理機制。

紀律管理機制:我們的企業都喜歡去搞文化營造而忽視了紀律建設。事實是,對于一個組織,文化過于彈性,往往因為空洞虛無和溫情脈脈,而流于形式。真正的管理剛性,其實來自于紀律管理,紀律永遠不是用來管人的,紀律是用來整合一個組織的思想的。列寧說:“戰爭就是戰爭,它要求鐵的紀律。”百年盛世的結論是:企業就是組織,所有組織都必須有鐵的紀律。一個組織的文化,很可能就是某個領袖的文化;所以我們的企業總是說:企業文化就是老板文化!所以佛教有佛組釋迦摩尼,基督教有耶穌;但一個組織的紀律,就必須是所有人的紀律!所以真正的佛教徒要素食和禁欲;基督徒要祈禱和禮拜!每個企業家,都想做一個造鐘的人而不是一個去敲鐘的人,一個組織真正能沉淀和傳承的是什麼呢?絕對不是那若有若無的文化,而是實實在在的紀律!思想意識是高度差異化的,社會上是這樣,一個組織內部也一樣;惟有鐵的紀律才能把這些差異的思想整合起來!如果你覺得這很難接受,你仍然推崇文化,那麼你就把紀律看成文化中最特殊的一個部分:文化中必須沉淀傳承下來的組織基因!不客氣的講,一個沒有管理好紀律的企業,根本就沒有未來。

工具管理機制:工具管理其實就是效率管理。士氣高昂,戰略有效,紀律嚴謹的企業,已經足夠稱得上優秀,這樣優秀的企業,能夠持續優秀達成卓越的唯一問題,就是如何降低成本和提高效率的問題。工欲善其事,必先利其器。我們把《論語》背的很熟,但卻總是幻想:讓我們士氣高昂,紀律嚴謹的團隊,用最簡陋的工具,準確有效的去執行戰略。生產管理有一句名言:你千萬不要指望老機器轉出高效率,F代化管理的真正含義,其實就是管理思想,管理方法和管理工具現代化。最簡單的現代化管理,就是把企業的管理思想和方法,滲透依附在管理工具里面,無論誰來使用這個工具,都必須遵循相同的思想和方法。工具不是累贅,馬是用來騎著走,而不是牽著跑的;人家開汽車了,人家坐飛機了,你還去養馬?本質上講,一個沒有好的工具管理機制的企業,管理總是一團糟。

鐵打的營盤流水的兵,百年盛世的簡單經營管理四大機制,鍛造的就是鐵打的營盤。

——百年盛世CEO趙一灃

百年盛世咨詢的忠告:期望值與實際收益是一種商業社會特有的博弈。簡單營銷八步法講求的是簡單有效,但絕對可能不完全正確,但正確就真的有用嗎?八步法里面用的流行語就是“你錯了”“你又錯了”,這真的很重要嗎?商業社會不論對錯,只論得失!所以我們的忠告就是,你做了八步法不一定就獲得成功的轉型,但你不做步法,就肯定轉型失敗!關鍵不在于八步法的正確與否,關鍵在于:你做了八步法你得到了什麼?你不做八步法,你又失去了什麼!

趙一灃,簡單營銷創始人,營銷者戰略創始人,暢銷書《營銷其實很簡單》作者,職業經理人訓練與經銷商發展戰略專家,百年盛世營銷管理咨詢公司CEO/首席顧問,研究方向:營銷戰略定位;營銷策略組合;營銷執行方法;營銷管理模式;營銷人員訓練;營銷感覺尋找;營銷規律把控;簡單營銷;統衡企業管理;職業經理人訓練;經銷商贏利模式。聯系電話:13728757077,郵箱:zsl2002@21cn.com

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