出境游 10名中國游客被困越南老街
當日23時20分,河口口岸已經閉關,但河口邊防檢查站備勤室的電話突然急促響起,執勤人員接起電話,傳來對方著急的聲音:“我們是被困在老街省的中國游客,請快救救我們!”經了解,這些旅客來自昆明一旅行團,總共10人,由于越南方面的旅行社拒絕履行旅游協議,導致他們被困越南老街。
河口邊防檢查站立即啟動“處突一號預案”,一方面主動聯系越南老街省邊防屯,向其通報被困旅客的姓名、證件號碼等詳細資料,要求對方保障中國游客在越方境內的人身和財產安全,另一方面,積極協調河口海關、檢驗檢疫等單位,并調整執勤警力,做好延時通關的各項準備工作。
23時25分,越南邊防屯確認了10名中國旅客被滯留老街省火車站的事實,當即派出警力將其接至老街省邊防屯休息,并延時開關,為其辦理出境手續,23時50分,10名旅客安全回到中國境內。
出入境旅游提醒
河口邊防檢查站提醒出入境旅客:跨境旅游時,一定要仔細閱讀與旅行社簽訂的相關條款,詳細記錄通關口岸的邊檢求助熱線,以確保在境外期間的各項合法權益得到保障。云南信息報