簡單營銷八步法DIY外銷企業轉內銷之八

百年盛世咨詢的主張：我們不用討論，外銷企業為什麼轉內銷的問題，這個問題我們留給學者去慢慢研究；我們也不用思考，外銷企業要不要轉內銷的問題，這個問題我們留給企業家去自己琢磨，我們更不用理會，外銷企業能不能轉內銷的問題，這個問題我們留給專家去深入討論；簡單營銷八步法是百年盛世咨詢公司的核心咨詢邏輯，它曾經幫助很多企業解決了很多問題，尤其最近在解決外銷企業轉內銷上。為了讓它不要錯過歷史的舞臺，給它多一些表現的機會，現在我們一起來嘗試使用它，由你自己動手，解決一個問題——外銷企業如何轉內銷。

第八步：簡單經營管理

經營和管理的決策，根本不可能完全正確，準確率才是獲取企業價值的核心。

——百年盛世CEO趙一灃

到底如何去評價和衡量一個企業的價值，在全世界，目前都是一個偉大的秘密，在揭開這個秘密之前，我們正在走一個大大的彎路，我們總是習慣把一個企業現在擁有的東西稱之為他的資產，而事實是，企業藉以獲得這些資產的方式，才是他真正的資產。企業獲取價值的方式，其實也非常簡單，無非就是經營和管理。為什麼我們的企業已經如此的努力，經營和管理不但越來越辛苦，而且收獲越來越少呢？百年盛世的結論是：你的經營和管理準確率太低！提高準確率最好的方式是什麼呢？百年盛世的建議很土，但也許這才真正對企業有用：把你的經營和管理，做的簡單再簡單！

要想使經營和管理變的簡單，最困難的一步就是：一定要把經營和管理區別對待。大多數的企業家目前做的都很累，最主要的原因就是，他們總是把經營和管理攪和在一起，越攪和越復雜，越復雜越累，越累準確率越低！我們必須面對的事實是，企業是一個組織，德魯克早就斷言：完美從來就不是一個組織的特征。組織的核心競爭力來自它的機制，機制的基礎就是架構和分工，你的企業如果有一流的人才，但只具備二流的機制，你就是三流的企業。百年盛事的忠告是：經營和管理必須從機制出發，在組織架構的層面明確分工，管理其實是企業中層的基本工作，經營才是企業高層的天職。高層忙著管理，基層盲目的經營，是最糟糕的企業運營機制。

經營是日新月異的，絕不可守舊不改，必須適應時代向前邁進。所以，多角化經營有時候可以存在，只是原則上應該專業化才是正途。

——松下幸之助

專業化就是簡單經營，在日新月異的變化中，最簡單的經營，其實只經營兩個要素，這就是百年盛世的二元經營機制：士氣經營機制和戰略經營機制。

士氣經營機制：聯想集團總裁柳傳志說：人才是利潤最高的商品，能夠經營好人才的企業才是最終的大贏家。說的很對，對到其他企業都認為正確，但還是根本不能運用。歸根到底，企業經營的對象，永遠不是個人，而是一個團隊，所以企業經營第一要素，既不是人才，也不是人心，企業經營的第一要素是團隊的士氣。對于一個企業來講，士氣至高無上！這不是說一個組織有了士氣，就一定會贏，而是說一個組織沒有士氣，就肯定會敗！士氣是一個組織的意志；一個組織的精神；一個組織的氣勢；一個組織的作風！著名軍事家拿破侖有句名言：軍隊的戰斗力的四分之三是由士氣組成的。所有經歷過失敗的企業家都感嘆：“企業里沒有任何東西比員工的士氣更重要！”因為他們經歷過當一個組織不能“一鼓作氣”獲得勝利時，“再而衰”的無奈和“三而竭”的失落！可惜的是，我們總是在士氣泄盡，失敗已定的時候，才猛然悔悟：原來士氣真的是必須建立一個機制去經營的！

戰略經營機制：企業必須經營的第二要素就是戰略。戰略最簡單的解釋就是：一個企業對未來的選擇。戰略是面向未來的，你的企業有今天的成就，來源于你3年前的決策，你企業3年后的結果，取決于你今天的決策，這就是戰略。戰略最關鍵的環節，不是選擇去做什麼，而是選擇不去做什麼！這就是把企業經營和管理做得簡單的最核心環節。不過可惜的是，我們大多數的企業，仍然把戰略當成兒戲，只是在關注，在制定，在執行，而不是在經營。100個企業做戰略，99個的戰略是進行業前10名，這就是我們的企業正在玩的游戲，戰略不是標準化考試，標準化考試的規律是：100個人都選一樣的答案，100個人都通過，企業戰略的規律是：100個企業都選擇相同的戰略，就有99個必須出局！戰略不是用來看的，戰略是用來做的，再好的戰略，沒有一個機制來經營，也是空的。

管得少，就是管得好——通用電器公司總裁杰克·韋爾奇

把杰克·韋爾奇的話倒過來講，就是我們很多企業的現狀：因為管的太多，所以管得不好！目前所有管的好的企業，最少也要管理兩個要素，這就是百年盛世的二元管理機制：紀律管理機制和工具管理機制。

紀律管理機制：我們的企業都喜歡去搞文化營造而忽視了紀律建設。事實是，對于一個組織，文化過于彈性，往往因為空洞虛無和溫情脈脈，而流于形式。真正的管理剛性，其實來自于紀律管理，紀律永遠不是用來管人的，紀律是用來整合一個組織的思想的。列寧說：“戰爭就是戰爭，它要求鐵的紀律。”百年盛世的結論是：企業就是組織，所有組織都必須有鐵的紀律。一個組織的文化，很可能就是某個領袖的文化；所以我們的企業總是說：企業文化就是老板文化！所以佛教有佛組釋迦摩尼，基督教有耶穌；但一個組織的紀律，就必須是所有人的紀律！所以真正的佛教徒要素食和禁欲；基督徒要祈禱和禮拜！每個企業家，都想做一個造鐘的人而不是一個去敲鐘的人，一個組織真正能沉淀和傳承的是什麼呢？絕對不是那若有若無的文化，而是實實在在的紀律！思想意識是高度差異化的，社會上是這樣，一個組織內部也一樣；惟有鐵的紀律才能把這些差異的思想整合起來！如果你覺得這很難接受，你仍然推崇文化，那麼你就把紀律看成文化中最特殊的一個部分：文化中必須沉淀傳承下來的組織基因！不客氣的講，一個沒有管理好紀律的企業，根本就沒有未來。

工具管理機制：工具管理其實就是效率管理。士氣高昂，戰略有效，紀律嚴謹的企業，已經足夠稱得上優秀，這樣優秀的企業，能夠持續優秀達成卓越的唯一問題，就是如何降低成本和提高效率的問題。工欲善其事,必先利其器。我們把《論語》背的很熟，但卻總是幻想：讓我們士氣高昂，紀律嚴謹的團隊，用最簡陋的工具，準確有效的去執行戰略。生產管理有一句名言：你千萬不要指望老機器轉出高效率。現代化管理的真正含義，其實就是管理思想，管理方法和管理工具現代化。最簡單的現代化管理，就是把企業的管理思想和方法，滲透依附在管理工具里面，無論誰來使用這個工具，都必須遵循相同的思想和方法。工具不是累贅，馬是用來騎著走，而不是牽著跑的；人家開汽車了，人家坐飛機了，你還去養馬？本質上講，一個沒有好的工具管理機制的企業，管理總是一團糟。

鐵打的營盤流水的兵，百年盛世的簡單經營管理四大機制，鍛造的就是鐵打的營盤。

——百年盛世CEO趙一灃

百年盛世咨詢的忠告：期望值與實際收益是一種商業社會特有的博弈。簡單營銷八步法講求的是簡單有效，但絕對可能不完全正確，但正確就真的有用嗎？八步法里面用的流行語就是“你錯了”“你又錯了”，這真的很重要嗎？商業社會不論對錯，只論得失！所以我們的忠告就是，你做了八步法不一定就獲得成功的轉型，但你不做步法，就肯定轉型失敗！關鍵不在于八步法的正確與否，關鍵在于：你做了八步法你得到了什麼？你不做八步法，你又失去了什麼！

趙一灃，簡單營銷創始人，營銷者戰略創始人，暢銷書《營銷其實很簡單》作者，職業經理人訓練與經銷商發展戰略專家，百年盛世營銷管理咨詢公司CEO/首席顧問，研究方向：營銷戰略定位；營銷策略組合；營銷執行方法；營銷管理模式；營銷人員訓練；營銷感覺尋找；營銷規律把控；簡單營銷；統衡企業管理；職業經理人訓練；經銷商贏利模式。聯系電話：13728757077，郵箱：zsl2002@21cn.com