Sing：從營銷投入趨勢報告看網絡公關未來

2007年，美國MarketingProfs公司和Forrester Research公司聯合做了一個題為“2008年B2B型企業市場營銷 - 策略與投入趨勢”的調研(原標題為：《B-to-B Marketing in 2008: Trends in Strategies and Spending》)。

　　在調研取樣的過程中，共涉及30萬專業人士，462份調查問卷;被調研者為公司的營銷主管、高級經理，主要服務于制造業、高新產業和服務業;問卷內容主要涉及營銷策略，營銷方法，營銷預算，趨勢看法等;在調研之后寫下的47頁報告。

　　報告中提到了以下幾點：

　　1、關于企業營銷的投入

　　營銷的投入主要包括市場、合作、廣告等費用。其中，少于100萬美元的占40%;在100-499萬美元的有21%;超過500萬美元的有17%。

　　2、營銷費用投入比例的比較

　　在營銷費用投入比例(按絕對值)中，展覽會、電視廣告、紙質媒體廣告分別以20%、17%、15%占居前三位，接下來的分別是：電話營銷、直郵研討會/事件營銷、搜索引擎營銷、電子郵件營銷、公共關系、商業贊助。

　　3、營銷方式認同率的比較

　　營銷方式的認同率，也可以理解為是營銷方式的效率。

　　在效率的比較上，排在前三的是電子郵件營銷、公共關系、展覽會(Trade shows)。

　　4、2008年營銷投入增減的比較

　　展望2008年，有49%的人認為營銷的投入會增加，并且將會增加在：在線視頻、播客或其他多媒體，其他web 2.0媒體和網絡研討會上;有6%的人認為營銷的投入會減少，并且將會減少在：紙質廣告、電視廣告、展覽會、直郵、廣播;還有45%的人認為營銷投入不會有太大變化。

　　5、公共關系的突出表現

　　互聯網的發展，直接引致的一個結果是公共關系力表現的愈加突出。報告指出，有58%的人認為公共關系對品牌認知度有足夠的幫助，而這個認可度卻是大大地超過了電視廣告對品牌知名度影響的16%。

　　營銷是一門綜合的服務。在網絡與多媒體快速發展的時代里，傳統媒體其投入絕對值雖然仍占頗大比例，但其相對值卻在不斷的下降。從另一個方面來說，傳統媒體的營銷效率在不斷的降低，而新的媒體方式營銷效率在不斷提升。如富媒體、Web2.0，以及網絡公共關系等。

　　網絡公共關系的發展與互聯網的發展，是有著必然的緊密關系。當前，最佳的網絡營銷策略，應該就是在認同搜索引擎營銷的同時，保持建立良好的網絡公共關系趨勢;同時注重新型的網絡營銷媒體方式、社區化網絡的社區營銷，尤其是多媒體社區網站。

　　本文作者系斗牛士互動行銷網絡公司高級策劃師、顧問總監