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分眾短信門掀波瀾:波及廣告 高層辯解欲整改

編輯: 發(fā)表時間:2008/3/21 瀏覽次數(shù):6161


編者按:央視“3·15”晚會曝光對分眾無線垃圾短信的曝光,讓分眾傳媒成為了“眾矢之地”。18日晚,分眾傳媒董事局主席江南春面對強(qiáng)大的輿論壓力,也不得不就垃圾短信事件向公眾致歉,同時表示已經(jīng)責(zé)成分眾無線相關(guān)直屬部門和下屬公司停止短信廣告業(yè)務(wù)。這也是分眾無線被曝光以來,分眾高層首度回應(yīng)此事。賽迪網(wǎng)今天就與您一起來回顧分眾“短信門”事件的始末……

【賽迪網(wǎng)訊】3月20日消息,分眾“垃圾短信門”事件引起業(yè)界的軒然大波,分眾高層曾在其截至去年12月31日的第四季度及全年未審計的財務(wù)報告會上承認(rèn),此事將影響公司第二季度的手機(jī)廣告業(yè)務(wù)。而昨天分眾傳媒董事局主席江南春卻辯稱“分眾不可能占到垃圾短信市場的八成”,與此同時,江南春表示,分眾無線已經(jīng)停止了短信廣告業(yè)務(wù),開始全面整頓。

事件緣由 股價暴跌26.59%

3月15日,央視對分眾傳媒旗下分眾無線進(jìn)行了暗訪,并在“3·15”晚會上曝光了其垃圾短信制造的流程和內(nèi)幕,并宣稱分眾無線是中國最大垃圾信息制造商。隨后有消息稱分眾無線旗下SP公司被取消了SP資格,受此影響,分眾傳媒股價17日大幅下跌26.59%,盤中創(chuàng)下今年的29.25美元新低。

CFO承認(rèn):影響二季手機(jī)廣告

日前,分眾傳媒(FMCN.Nasdaq)公布了截至去年12月31日的第四季度及全年未審計的財務(wù)報告。財報顯示,去年第四季度,分眾總收入為1.846億美元,同比增171.4%,環(huán)比增21.9%,凈利潤為4380萬美元,同比增45.6%。

對于造成分眾股價17日暴跌26%事件,分眾傳媒CFO吳明東在財務(wù)報告會上承認(rèn),分眾第二季度的手機(jī)廣告業(yè)務(wù)將受到影響。吳明東表示,分眾此次已禁止未經(jīng)用戶同意發(fā)送短信或彩信廣告,由于分眾將對手機(jī)短信業(yè)務(wù)加強(qiáng)控制,預(yù)計將影響分眾今年第二季的個人短信業(yè)務(wù)。

江南春辯稱:不可能占垃圾短信八成

3月18日,分眾和江南春個人針對 "垃圾短信"事件分別向媒體和投資者發(fā)布了聲明,江南春表示,分眾個別業(yè)務(wù)部門及其收購的一些下屬公司在去年承接了大量的商業(yè)廣告,投放給了未經(jīng)定制或許可的用戶,造成了對消費(fèi)者打擾,分眾表示歉意。

此外,江南春否認(rèn)央視所稱的"市場上80%的垃圾短信由分眾無線發(fā)送"。“分眾無線去年營收約3.5億元人民幣,其中包含各類廣告業(yè)務(wù),即使極端化地把這3.5億元收入都認(rèn)為是來自垃圾短信,以每條五分錢計算就是70億條,每天約發(fā)送2000萬條”。而據(jù)市場調(diào)研公司預(yù)測,中國每天未經(jīng)許可的短信廣告約為10億條左右,江南春認(rèn)為,即便用這樣的方式計算,分眾無線未經(jīng)許可發(fā)出的短信至多也不會超過市場的2%!爱(dāng)然量再少也是違規(guī),分眾將在未來做到垃圾短信為零”。

整改舉措:嚴(yán)格控制內(nèi)部流程

為了穩(wěn)定投資者的信心,分眾在自己的網(wǎng)站對垃圾短信表示,對不能建立有效管理機(jī)制的公司堅決整改甚至關(guān)閉,對擅自利用群發(fā)器等其他手段發(fā)送垃圾短信的員工,分眾將予以嚴(yán)肅處理甚至解除和他們的勞動合同,如果收到分眾無線的垃圾短信的用戶,可以撥打電話400-658-9860進(jìn)行投訴。

分眾傳媒副總裁稽海榮強(qiáng)調(diào),目前分眾已經(jīng)將所有短信業(yè)務(wù)都關(guān)閉了,"等我們建立起一個嚴(yán)格的內(nèi)部控制流程后,才會重新開放短信業(yè)務(wù)"。 "我們將對分眾無線的所有分支機(jī)構(gòu)徹底檢查,整個調(diào)查在一兩個禮拜當(dāng)中會完成。"江南春也如此表示。 來源:賽迪網(wǎng)    作者:胡祥寶

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