凡客否認(rèn)開(kāi)拓越南為消化庫(kù)存 欲打造中高端品牌
據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報(bào)道,從2010年就開(kāi)始涉足海外市場(chǎng)的凡客誠(chéng)品,如今又要進(jìn)軍越南市場(chǎng)。凡客已經(jīng)在越南開(kāi)設(shè)獨(dú)立域名的網(wǎng)站,自己投資建設(shè)了呼叫中心、倉(cāng)儲(chǔ)基地等基礎(chǔ)設(shè)施,同時(shí)由越南本地的合作伙伴ECPAY提供配送、支付和代運(yùn)營(yíng)的服務(wù),共同實(shí)現(xiàn)本地化運(yùn)營(yíng)體系的搭建。凡客進(jìn)軍越南 欲打造成中高端品牌
據(jù)了解,ECPAY是越南電力集團(tuán)旗下子公司,也是越南最大的第三方支付服務(wù)商。凡客公關(guān)高級(jí)媒介經(jīng)理陳楚表示,雙方的業(yè)務(wù)合作各有側(cè)重,凡客主要集中在偏軟性的服務(wù)上。
陳楚:越南的ECPAY是我們的合作伙伴,更多是幫我們市場(chǎng)推廣和運(yùn)營(yíng)。我們提供后臺(tái)服務(wù),如技術(shù)支撐、品牌理念,更加偏軟性服務(wù),偏硬的、偏成本的由他們來(lái)完成。
之前,凡客已經(jīng)有一些生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)移到東南亞地區(qū),不過(guò)目前在越南銷售的產(chǎn)品絕大部分還是在中國(guó)制造,所有的貨品都從越南的倉(cāng)儲(chǔ)中心調(diào)配出貨。據(jù)陳楚介紹,滿25萬(wàn)越南盾約合人民幣76元可以免費(fèi)配送,而且實(shí)現(xiàn)越南全境貨到付款,在商品品類和價(jià)格上會(huì)跟國(guó)內(nèi)有所差別。
陳楚:現(xiàn)在看起來(lái),品牌跟國(guó)內(nèi)的品牌相比少很多,除了男裝、女裝運(yùn)動(dòng)休閑,還有一些鞋,最便宜的體恤大概是2萬(wàn)9越南盾,折合人民幣39.5元,價(jià)格比我們的略高。
記者:為什么有這樣的價(jià)格定位?
陳楚:一方面是我們?cè)谄放埔鐑r(jià)方面做了一些努力;第二方面,因?yàn)樵侥媳就脸吮娝苤囊恍﹪?guó)際性的品牌,只剩下本土品牌,我們希望能夠把自己打造成偏中高端的品牌,定位有點(diǎn)像H&M或ZARA在中國(guó)區(qū),我們也在學(xué)習(xí)他們的區(qū)域的變化。
之所以選擇越南市場(chǎng),凡客一定程度上看中了當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)迅速發(fā)展帶來(lái)的市場(chǎng)潛力,不過(guò),陳楚強(qiáng)調(diào),這次在越南的布局跟之前的海外業(yè)務(wù)有很大不同。
陳楚:東南亞國(guó)家中,越南的經(jīng)濟(jì)是相對(duì)發(fā)展速度較快的,而且文化差異不是很大。報(bào)告中說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)人口占到30%,跟幾年前的中國(guó)差不多,而且他們?cè)诖蟪鞘校绾觾?nèi)的消費(fèi)能力已經(jīng)到了比較高的水平。之前我們的海外站是一個(gè)簡(jiǎn)單的英文頁(yè)面,所有的貨下單后從國(guó)內(nèi)通過(guò)EMS等第三方國(guó)際速遞配送,送貨時(shí)間比較漫長(zhǎng),英文站本身沒(méi)有做太多推廣,本土銷售占比并不高。這次越南在當(dāng)?shù)刈霰就粱脑囘\(yùn)營(yíng),跟之前有很大不同。
業(yè)內(nèi):宣傳意義大于實(shí)際意義
目前,凡客的越南站點(diǎn)還處在試運(yùn)營(yíng)階段,據(jù)了解,內(nèi)部預(yù)定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)1000萬(wàn)美元營(yíng)收。但在電子商務(wù)觀察人士魯振旺看來(lái),凡客拓展海外市場(chǎng)的動(dòng)作宣傳性大于實(shí)際意義。
魯振旺:從2010年時(shí),凡客就通過(guò)ebay向美國(guó)銷售,最近凡客負(fù)面消息比較多,所以我一直認(rèn)為它在越南進(jìn)行凡客品牌銷售是一種品牌營(yíng)銷行為,不是真正借力于越南拓展銷售。凡客99%以上的市場(chǎng)在中國(guó),而且在中國(guó)市場(chǎng)比較危險(xiǎn)的階段,掉庫(kù)存的階段,所以這次的宣傳意義大于實(shí)際意義。
同時(shí),在整個(gè)服裝行業(yè),不少企業(yè)都被高庫(kù)存的問(wèn)題困擾。鑒于2011年的高庫(kù)存,凡客有意識(shí)地縮減了今年的產(chǎn)能,并將供應(yīng)商從以往的200家縮減到100家。魯振旺認(rèn)為,對(duì)凡客來(lái)說(shuō),當(dāng)下主要的任務(wù)還是消化庫(kù)存,因?yàn)檫@勢(shì)必影響公司的現(xiàn)金流。
魯振旺:按照商品的進(jìn)價(jià),去年年底它的庫(kù)存有十幾個(gè)億,主要庫(kù)存來(lái)自秋冬裝,但今年春天到現(xiàn)在,主要以夏裝和秋裝為主,秋冬裝的銷售沒(méi)有大的去庫(kù)存的力量。現(xiàn)在到了非常關(guān)鍵的去庫(kù)存階段,決定了未來(lái)凡客的發(fā)展空間和生存危機(jī)能否得到緩解。
凡客:并非為了緩解庫(kù)存壓力
進(jìn)軍越南市場(chǎng)是否為了拓展銷售渠道、緩解庫(kù)存壓力?凡客公關(guān)高級(jí)媒介經(jīng)理陳楚并不認(rèn)同。他說(shuō),這兩者沒(méi)有必然性,不存在凡客把高庫(kù)存都拿到越南賣的情況,凡客也會(huì)有針對(duì)性的推出產(chǎn)品。
陳楚:服裝本身是一種快速消費(fèi)品,很難產(chǎn)生第二次銷售,有一些產(chǎn)品并不適合越南的消費(fèi)人群,不存在我們簡(jiǎn)單把庫(kù)存搬過(guò)去。我們會(huì)有針對(duì)性的選擇給他們比較國(guó)際化,也會(huì)針對(duì)他們本土的文化進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。
相關(guān)監(jiān)測(cè)報(bào)告顯示,凡客的訪問(wèn)量從今年三四月份的高峰一路下跌,如今的訪問(wèn)量比高峰點(diǎn)銳減了30%-40%,而近期如風(fēng)達(dá)裁員、今年廣告投放銳減等跡象,都表明了凡客正在優(yōu)化成本。易觀國(guó)際分析師陳壽送表示,對(duì)凡客來(lái)說(shuō),今年是開(kāi)源節(jié)流的一年。
陳壽送:凡客總體的策略是開(kāi)源節(jié)流。一個(gè)是降低成本,把生產(chǎn)基地挪到東南亞,都是在試圖控制成本截流。二是開(kāi)源方面,因?yàn)閲?guó)內(nèi)價(jià)格戰(zhàn)打得比較慘,今年下半年服裝行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)也會(huì)開(kāi)始。凡客是自主品牌,嚴(yán)格意義上不能參與價(jià)格戰(zhàn),當(dāng)別人正在積極追尋價(jià)格戰(zhàn)策略的時(shí)候,凡客就比較吃虧,所以他需要想辦法帶來(lái)新的銷售額。如果國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)空間遇到了障礙,那么他需要去考慮開(kāi)拓新的市場(chǎng),中國(guó)的三四線城市、越南市場(chǎng)都會(huì)是機(jī)會(huì)。
來(lái)源:中國(guó)廣播網(wǎng)