為什么德國(guó)是展覽王國(guó)

德國(guó)有世界展覽王國(guó)的美譽(yù)，在過(guò)去5年中平均每年在本國(guó)舉辦144個(gè)國(guó)際博覽會(huì)，吸引世界各地16.6萬(wàn)家參展商及900萬(wàn)至1000萬(wàn)參觀者。2004年，德展覽公司的營(yíng)業(yè)總額近25億歐元，參展商和參觀者每年為德國(guó)博覽會(huì)支出近100億歐元。博覽會(huì)還為交通、旅游、酒店、餐飲等行業(yè)帶來(lái)約250億歐元的經(jīng)濟(jì)效益，并保障了25萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。博覽會(huì)是德服務(wù)行業(yè)的重要支柱和促進(jìn)德地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和對(duì)外貿(mào)易增長(zhǎng)的有效手段。德展覽業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)和許多做法值得我國(guó)學(xué)習(xí)和借鑒。
一、德國(guó)展覽業(yè)的特點(diǎn)
德國(guó)展覽業(yè)非常發(fā)達(dá)，市場(chǎng)化運(yùn)作十分成熟，具有以下顯著特點(diǎn)：
（一）展覽中心規(guī)模大。目前，德共有25個(gè)大型展覽中心，展廳總面積264萬(wàn)平米，加上室外展覽場(chǎng)地100多萬(wàn)平米，展覽總面積達(dá)365萬(wàn)平米。全球5大展覽中心中有4家在德國(guó)。世界前10家營(yíng)業(yè)額最大的展覽公司中有5家位于德國(guó)。現(xiàn)代化的會(huì)展中心及與其相配套的技術(shù)設(shè)施，加上發(fā)達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò)和德國(guó)所處歐洲中心的地理位置，為展覽會(huì)的成功舉辦創(chuàng)造了良好的前提。
（二）知名度高，吸引力強(qiáng)。全球150個(gè)世界頂級(jí)的行業(yè)博覽會(huì)中有三分之二在德國(guó)舉辦。最負(fù)盛名的有漢諾威計(jì)算機(jī)博覽會(huì)（CeBIT）、法蘭克福消費(fèi)品博覽會(huì)、科隆五金展、柏林國(guó)際旅游博覽會(huì)、慕尼黑國(guó)際建筑機(jī)械博覽會(huì)、紐倫堡國(guó)際玩具博覽會(huì)等。在經(jīng)濟(jì)全球化和信息化時(shí)代，世界頂級(jí)的行業(yè)博覽會(huì)依然是企業(yè)樹(shù)立形象、發(fā)布產(chǎn)品未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)及與客戶(hù)和觀眾交流、溝通的重要平臺(tái)。
（三）國(guó)際性和專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)。德國(guó)舉辦的國(guó)際博覽會(huì)，外國(guó)參展商比例平均超過(guò)50%，2003年達(dá)52.2%；20%以上的參觀者來(lái)自國(guó)外。德舉辦的展覽會(huì)內(nèi)容豐富，涵蓋了各個(gè)行業(yè)和門(mén)類(lèi)，能滿足國(guó)際廠商和專(zhuān)業(yè)人士的需要。一些展覽會(huì)在對(duì)公眾開(kāi)放之前專(zhuān)門(mén)向采購(gòu)商、生產(chǎn)廠家、行業(yè)工程人員、新聞?dòng)浾叩葘?zhuān)業(yè)觀眾開(kāi)放，從而使參展商和專(zhuān)業(yè)觀眾能夠達(dá)到充分交流的目的。
二、德國(guó)展覽業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)
德展覽業(yè)之所以能在全球展覽業(yè)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中傲立群雄，不僅是因?yàn)榈聯(lián)碛杏凭玫牟┯[會(huì)傳統(tǒng)和一流的展館基礎(chǔ)設(shè)施，而且更在于德展覽會(huì)舉辦單位具有獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念和管理技術(shù)及勇于創(chuàng)新的開(kāi)拓精神。
（一）獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式。與世界最大的展覽公司（按營(yíng)業(yè)額排名）－英國(guó)Reed展覽公司及美、法等國(guó)的展覽公司不同，德國(guó)的展館全部由各州和地方政府投資興建，展覽公司由政府控股，實(shí)行企業(yè)化管理。如位于漢諾威的德最大的展覽公司－德國(guó)展覽公司由下薩州政府和漢諾威市政府分別控股49.8%。德展覽公司既是展覽中心的管理者，又是許多大型博覽會(huì)的舉辦者和實(shí)施者。如德國(guó)展覽公司既是漢諾威展覽中心的擁有者，又是CeBIT和漢諾威工業(yè)博覽會(huì)等大型展覽會(huì)的舉辦者。由于德各級(jí)政府將展覽業(yè)作為一項(xiàng)重要的產(chǎn)業(yè)給予高度重視，對(duì)展館及其配套設(shè)施和交通建設(shè)均予大力支持，德絕大部分展覽中心都擁有先進(jìn)的設(shè)施，為舉辦高水準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)博覽會(huì)創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ)。
（二）與行業(yè)協(xié)會(huì)密切合作，培育展覽品牌。德行業(yè)協(xié)會(huì)在德展覽業(yè)中有著十分重要的地位，也對(duì)德展覽業(yè)的繁榮發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn)。特別是在辦展時(shí)間和地點(diǎn)等方面，德行業(yè)協(xié)會(huì)擁有相當(dāng)大的發(fā)言權(quán)。沒(méi)有行業(yè)協(xié)會(huì)的支持，展覽公司無(wú)法深入了解行業(yè)動(dòng)態(tài)及開(kāi)展對(duì)參展商和專(zhuān)業(yè)觀眾的營(yíng)銷(xiāo)工作。因此，德展覽公司在制定辦展方案和招展過(guò)程中均與相關(guān)的行業(yè)協(xié)會(huì)密切合作，打造行業(yè)博覽會(huì)品牌。行業(yè)協(xié)會(huì)向展覽公司提供業(yè)內(nèi)的專(zhuān)業(yè)訣竅及其與國(guó)內(nèi)外的聯(lián)系渠道。另外，德一些行業(yè)協(xié)會(huì)本身又是知名博覽會(huì)的主辦者。如位于法蘭克福的德國(guó)通訊和娛樂(lè)電子工業(yè)協(xié)會(huì)（gfu）是每?jī)赡暌粚玫陌亓謬?guó)際電訊展的主辦者，柏林展覽公司只是該展的承辦單位。法蘭克福圖書(shū)展由德國(guó)圖書(shū)交易協(xié)會(huì)舉辦，該協(xié)會(huì)從法蘭克福展覽公司租賃展廳。德國(guó)制冷和空調(diào)技術(shù)協(xié)會(huì)每年輪流在紐倫堡和漢諾威舉辦國(guó)際制冷和空調(diào)技術(shù)展（IKK）。德化工和生物技術(shù)協(xié)會(huì)（DECHEMA）每年輪流在法蘭克福、北京、墨西哥城舉辦國(guó)際化工、環(huán)保和生物技術(shù)展（ACHEMA）。
（三）積極拓展國(guó)外市場(chǎng)。與別國(guó)的展覽公司相比，德國(guó)的展覽公司的最大優(yōu)勢(shì)在于具有很強(qiáng)的國(guó)際戰(zhàn)略意識(shí)。這主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是早在20世紀(jì)60年代，德舉辦的博覽會(huì)就向國(guó)外參展商開(kāi)放，并想方設(shè)法吸引更多的外國(guó)參展商和觀眾，從而使德國(guó)舉辦的博覽會(huì)的國(guó)際性日益提高，參展商不僅能結(jié)識(shí)新的客戶(hù)，而且能遇到來(lái)自世界各地的老客戶(hù)；二是德展覽公司能洞察國(guó)際展覽市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)到國(guó)外投資辦展。目前，以中國(guó)為核心的亞洲市場(chǎng)及中東歐國(guó)家正成為德國(guó)展覽業(yè)新的業(yè)務(wù)和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。德在國(guó)外舉辦的專(zhuān)業(yè)博覽會(huì)已從1990年的20個(gè)增至2004年的164個(gè)，其中一半（84個(gè)）在亞洲地區(qū)。德展覽公司開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略有二：一是繼續(xù)吸引中國(guó)企業(yè)赴德參展或獨(dú)立辦展；二是投資中國(guó)展覽企業(yè)，將其知名的博覽會(huì)品牌移植到中國(guó)。
（四）舉辦國(guó)際會(huì)議，促進(jìn)會(huì)展經(jīng)濟(jì)。博覽會(huì)是行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的晴雨表。它不僅是促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易的有效渠道之一，更是企業(yè)展示形象、推出新產(chǎn)品和技術(shù)的重要場(chǎng)所。博覽會(huì)期間云集了世界各地的業(yè)界精英和客商，是舉辦國(guó)際性會(huì)議的最佳時(shí)機(jī)。因此，承辦國(guó)際會(huì)議已成為德博覽會(huì)的重要組成部分，博覽會(huì)舉辦者往往在展會(huì)期間舉辦一些國(guó)際性的會(huì)議，結(jié)合展覽會(huì)發(fā)布業(yè)界動(dòng)態(tài)信息，使之與博覽會(huì)相輔相成，從而達(dá)到既提升博覽會(huì)的知名度，又促進(jìn)會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的。
（五）提供一流的配套服務(wù)。從展覽設(shè)計(jì)、展臺(tái)搭建與布置到信息資料、交通、運(yùn)輸、住宿和旅游等服務(wù)項(xiàng)目，德展覽會(huì)承辦方提供的服務(wù)均非常到位，特別是在解決博覽會(huì)期間的停車(chē)和交通擁堵問(wèn)題及吸引企業(yè)和專(zhuān)業(yè)觀眾參展等方面的做法值得我國(guó)學(xué)習(xí)與借鑒。德展覽公司一般在城外的交通樞紐地帶建幾個(gè)大型停車(chē)場(chǎng)，展覽公司提供車(chē)輛免費(fèi)接送觀眾，從而避免大量車(chē)輛擁入市區(qū)；如展覽中心位于城外，就在展館旁邊建大型停車(chē)場(chǎng)，展覽公司還在機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站或市中心設(shè)臨時(shí)車(chē)站免費(fèi)接送參觀者；在許多展覽城市，觀眾憑展覽會(huì)門(mén)票可免費(fèi)乘坐市內(nèi)公交。為吸引企業(yè)和專(zhuān)業(yè)觀眾參展，德展覽會(huì)舉辦單位給參展企業(yè)邀請(qǐng)的客戶(hù)給予門(mén)票優(yōu)惠，參展企業(yè)可預(yù)先從展覽公司訂購(gòu)門(mén)票后寄給客戶(hù)。
參考資料：中會(huì)展網(wǎng)