采購想對業務員說5句心里話
今天寫下這篇文章,就是想從采購的角度對一些業務員說說心里話,希望他們在營銷的道路上走得更順利一些。從事采購工作時間還不長,我自己也是在學習提高,吸取經驗之中,所以只能把我自己在日常和供應商的業務員交談接觸中的一些感觸寫下來供大家分享即可。
一、親愛的朋友請不要喋喋不休,咄咄逼人
什么樣的業務員都有的,但是話多的業務員是最普遍的一類。他們講起話來喋喋不休,咄咄逼人,曾N多次接到某些業務打來的電話,他們在介紹了自己之后,就想了解我們采購的情況,像打探消息一樣,或者說像調查什么一樣,給人一種很不受信任的感覺,例如有位女業務員第一次打電話來,滔滔不絕,我知道她的東西并不適合我們的需求,她說太多也沒用,但是我根本無法插上話,她還這樣跟我說“你們公司在杭州是吧?我也在杭州,要不我過來一趟好了”聽到這里我感覺自己被別人當騙子對待一樣,好像她要來核實我們是不是真實的存在似的。這樣的業務員讓人感覺很不舒服,一個好的業務員,甚至任何一個人都需要學會傾聽,而不是只顧把自己的話強說給別人聽。你這樣的結果只會讓自己浪費精力,讓自己覺得付出很多,收獲很少。
二、請言簡意賅,注重交談效率
還有一些業務員也不是很受人喜歡的,他們講起來話沒有重點,沒有主題,讓人生厭。問他一些問題,他又避而不答,實在不想繼續談下去了。
三、請積極主動一點,不要太牛B了
有一些業務員,可能是為了爭取在交往中爭取主動權,交談的時候故意裝得。
牛氣沖天的,講話分貝很高,作為采購的人有些問題根本無法和他溝通,這個業務員殊不知其效果適得其反。
四、太熱情,讓人盛情難卻
太熱情也不好,有個貨代公司的業務員自從和我認識以后,天天問候我,不厭其煩的找話題和我聊,實在受不了。做業務,為了拉近感情是對的,但也要為你的客戶想想啊,人家總不能把時間耗在你一個朋友的身上的,是不是?
五、關于報價:該報價的時候就要給客戶報價,不要太刻意的實施你的先抑后揚計策.
有些業務員,要他報個價格做參考,他半天不肯說,又不能拿出其它問題來交談,真是費勁