賣家越南女博士的雙11,備足零食通宵接訂單
11月10日下午六點, 開發(fā)區(qū)留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園內(nèi) ,茶楣和她的同事在忙碌地備貨,備戰(zhàn)雙十一,這一夜注定無眠,這也是消費狂歡節(jié)電商賣家的一個縮影。
茶楣,出生于越南中醫(yī) 世家,在中國吉林大學(xué)讀碩士研究生和博士生,為了愛情留在中國。2013年,茶楣與老公丁韶鵬,以及同學(xué)一起在煙臺創(chuàng)業(yè),成為越南橡膠工業(yè)集團“拂夢”品牌的中國總代理。
今年是他們過的第4個“雙十一”,為了迎接這一消費狂歡夜,茶楣在辦公室準(zhǔn)備了大量泡面、餅干、水果、酸奶等食品,用來晚上補充能量。用她的話說是“熬夜盡管辛苦,但看著不斷跳動的訂單數(shù)據(jù),也很興奮激動!
丁韶鵬介紹,為了迎接“雙11”,他們提前兩個月開始備貨,從一個月前就開始晚上加班,整個團隊都很辛苦。
茶楣說,在越南,11月11日是光棍節(jié),對于“雙11”購物狂歡節(jié),她在越南的親戚家人都很好奇和驚嘆。對于茶楣和她們的團隊來說,最激動人心的那一刻就是進入11日零點,看著訂單量蹭蹭上漲,也是最為振奮的時刻。剩下的就是緊張的發(fā)貨了。
1分鐘接2800單,為避擁堵選擇錯峰發(fā)貨
今年的“天貓雙11”,是劉麗麗經(jīng)歷的第五個年頭,盡管做電商多年,但今年11月11日的銷售數(shù)據(jù),再次讓她和自己的團隊驚喜了一番,“進入11日零點,1分鐘之內(nèi)就接2800多單!眲Ⅺ慃愓f,雙11當(dāng)天的銷量是平時的20多倍。
劉麗麗和丈夫董學(xué)剛出生于煙臺市福山區(qū)農(nóng)村,可謂地地道道的農(nóng)二代,2008年的時候,便開始在網(wǎng)上賣大櫻桃,開啟了農(nóng)產(chǎn)品電商之路,后來,在天貓上開設(shè)了“山櫻”旗艦店。這次雙11大促活動,主要推廣銷售的是冬棗、桃子以及高端煙臺蘋果。
“據(jù)粗略統(tǒng)計,雙11當(dāng)天,冬棗銷售8000多單,桃子售出4000多單,高端優(yōu)質(zhì)蘋果售出1000多單!眲Ⅺ慃愓f,相對去年雙11,銷量大約增了三成多。
為了應(yīng)對這一年一度的消費狂歡節(jié),劉麗麗提前做了大量準(zhǔn)備。“第一年的時候,可以說是手忙腳亂,現(xiàn)在都能從容應(yīng)對,當(dāng)天晚上,我都沒有熬夜駐守,只是客服在盯著!眲Ⅺ慃愓f,她們的產(chǎn)品都是生鮮水果,如果快遞堵在路上時間太長,很容易出現(xiàn)腐爛的問題。
面對雙11快遞爆倉的現(xiàn)實,劉麗麗選擇了錯峰發(fā)貨,提前與客戶做好溝通,買家可以在雙11當(dāng)天拍下寶貝,但發(fā)貨時間定在11月15以后,這樣能更好地保證水果品質(zhì),而且減少售后問題,另外,在包裝上也采取了加厚加層。
快遞物料成本都上漲,基本不掙錢就為賺吆喝
1993年出生的吳鵬是個胖小伙兒,大學(xué)畢業(yè)后,小胖選擇了回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),借助淘寶這個平臺去做家鄉(xiāng)的特色時令水果,創(chuàng)建了煙港天貓旗艦店。
“今年雙11,主要賣的是煙臺蘋果和柿子,戰(zhàn)果還可以,銷量是平時的三倍多吧!”吳鵬說,雙十一當(dāng)天晚上,他熬到凌晨3點,確實非常忙碌,好在公司人手比較充足,后期包裝發(fā)貨都能跟上,不用臨時雇傭工人。
在吳鵬看來,煙臺的水果,特別受江浙滬,京津冀等地方市民的喜愛,每年的訂單都有突出的區(qū)域特點。經(jīng)歷多年雙11,吳鵬也很感嘆,“中國國民的購買力確實強大,老百姓的生活確實越來越富足。”
作為電商賣家,盡管忙碌,銷量也算可觀,但吳鵬認(rèn)為卻賺不到什么錢,大眾水果,本身利潤就比較第,為了在這個狂歡購物節(jié),增加店鋪流量和粉絲,又特意推出降價優(yōu)惠!半p11之前,快遞費普遍上漲,一個件比之前大約漲了1塊錢!眳蛆i說,今年以來,包裝紙箱成本也在上漲,算下來,基本掙不到什么錢。
“其實想想,對于賣家來說,參與雙11活動,主要是為了賺吆喝,希望通過這樣一個消費節(jié),對產(chǎn)品品牌進行推廣,增加店鋪的知名度、訪問量和粉絲量!來源:齊魯晚報社