馬曉霞:視頻網(wǎng)站是未來發(fā)展的一個趨勢
馬曉霞，北大才女，先后在Tns、百度做營銷咨詢。兩年前，她轉身成為北京騰信互動廣告有限責任公司媒介總監(jiān)。在騰信互動期間，騰信業(yè)績提升高達200%，廣告代理總額度從06年的第7名提升到07年的第4名……
面對這些值得稱贊的業(yè)績，她總是淡淡一笑。讓我們共同分享北京騰信互動廣告有限責任公司媒介總監(jiān)馬曉霞（以下簡稱馬）眼中的互聯(lián)網(wǎng)營銷發(fā)展的別樣精彩。
問：中國的互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)展已有十年的時間，在這十年發(fā)展中，您認為目前中國的互聯(lián)網(wǎng)廣告已經(jīng)發(fā)展到一個怎樣的階段，哪些事對中國互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)展起到重要作用？
馬：我覺得目前中國的互聯(lián)網(wǎng)廣告正處在一個高速成長的階段。據(jù)CNNIC最近一期發(fā)布的中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告顯示：中國的網(wǎng)民數(shù)量已達到2.1億，他們已獲得越來越多的話語權，網(wǎng)民的力量決定著任何一家公司都必須重視互聯(lián)網(wǎng)傳播。談到中國互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)展的拐點，我覺得2008年的奧運會是一個比較大的契機。另外，在最近的抗震救災報道中，我們也看到互聯(lián)網(wǎng)及時、互動的特性對抗震救災工作起到了巨大的推動作用。
問：那么，與國際上的網(wǎng)絡營銷企業(yè)相比，中國網(wǎng)絡營銷企業(yè)目前處在一個怎樣的位置，存在哪些差距和不足，體現(xiàn)在哪幾方面？
馬：我覺得目前中國網(wǎng)絡營銷企業(yè)大部分還處在一個初步發(fā)展的階段，一些本身就是電子商務的公司，做了比較多的深度的網(wǎng)絡營銷的探索。但是一些傳統(tǒng)的廣告主都是把電視廣告或平面廣告直接搬到網(wǎng)絡上來，忽略了網(wǎng)絡最核心的特點：互動性和信息的海量性。并且絕大部分傳統(tǒng)品牌廣告主自身的網(wǎng)站建設不夠健全，缺乏互動性，所以網(wǎng)絡在他們的營銷體系中所能起到的作用就非常有限。
問：據(jù)艾瑞《2007年中國網(wǎng)絡廣告市場份額報告》顯示，2007年中國網(wǎng)絡廣告市場規(guī)模達106.1億元，其中，艾瑞預測綜合門戶網(wǎng)站廣告規(guī)模將由2004年的51.3%下降至2011年的21.1%，而視頻網(wǎng)站廣告規(guī)模將由2005年的1.2%上升至2011年的4.6%。您是否認同這種預測？如何看待這種變化？
馬：我覺得中國網(wǎng)絡廣告市場發(fā)展大趨勢應該是更加多樣的。目前網(wǎng)絡視頻媒體發(fā)展確實非常快，網(wǎng)民基數(shù)不斷增多以及越來越多的用戶在使用視頻媒體，這兩方面促使中國網(wǎng)絡視頻迅速發(fā)展，我覺得未來網(wǎng)絡視頻廣告的媒體增長速度肯定會超過其他類別。
問：無獨有偶，來自美國市場調研機構eMarketer也大膽預言，在2010年之前，互聯(lián)網(wǎng)廣告投放費用10美元里將會有1美元分流進視頻廣告中。“蛋糕”如此巨大，您認為網(wǎng)絡視頻媒體和廣告代理商怎樣才能贏得先機？
馬：首先，這需要一個合理的規(guī)劃。面對一類相對固定的人群，如何做到針對不同的客戶，提供不同的資源，做到資源細分是比較重要的。其次，要考慮視頻網(wǎng)站版權方面的問題，歐美等市場上全都是正版資源，在這方面中國的網(wǎng)絡視頻行業(yè)要有一個逐步完善的過程。
我個人堅信視頻網(wǎng)站是未來發(fā)展的一個趨勢，在這個過程中，需要大家共同努力。這就需要代理公司首先站在客戶的角度，為客戶找到最優(yōu)化的價值平臺，幫助客戶去考慮法律、版權等方方面面的問題。
問：第六屆China Joy（中國國際數(shù)碼互動娛樂產品及技術應用展覽會）將于7月17日在上海舉辦，網(wǎng)游也成當前的熱話題，網(wǎng)絡營銷推廣功不可沒。作為業(yè)內知名的互聯(lián)網(wǎng)廣告代理公司騰信為超過60家游戲類客戶提供實效網(wǎng)絡行銷服務，能否結合一些成功案例談一談騰信是如何為客戶提供實效的網(wǎng)絡營銷的？這其中有沒有嘗試用“網(wǎng)絡視頻”這種推廣方式？
馬：騰信互動是一家以客戶的廣告效果為導向的企業(yè)，不同的客戶我們會為他們量身定做不同的推廣方案。比如我們?yōu)椤墩D仙》做代理推廣的過程中，首先在內測期，選擇了在MMORPG游戲玩家人群比較聚集的游戲網(wǎng)站做大規(guī)模推廣；同時選擇一些精準的游戲媒體做新聞、人物公關的宣傳；到了公測期間，加大推廣力度，媒體選擇擴散到高流量，高集中度的媒體位置上；在公測期結束后，我們仍持續(xù)不間斷的結合游戲本身做推廣活動，拉動新玩家的進駐。到目前為止，基本上我們所有客戶都會選擇視頻網(wǎng)站進行廣告投放，但是目前還沒有一個完全依靠視頻網(wǎng)站來進行推廣的案例。
問：互聯(lián)網(wǎng)從來不是一個缺乏創(chuàng)新的地方，在互動、立體甚至是音、色俱全的網(wǎng)絡平臺，各種意想不到卻又實效的廣告形式開始出現(xiàn)，據(jù)網(wǎng)絡研究顯示，最好效果的視頻廣告可帶來37.8%的廣告知名度。您覺得有效的廣告視頻形式應該具備哪些特點？
馬：首先要有互動性，就是廣告素材內容本身要有誘發(fā)受眾進行二次傳播的效果；第二就是受眾和品牌的匹配度，即與人群的高度契合。對網(wǎng)游行業(yè)而言，就是要求視頻網(wǎng)站能夠識別出用戶群的特點，找到真正的玩家。我覺得視頻網(wǎng)站會對游戲行業(yè)有比較大的推廣作用，但精準性還需要提高。第三就是受眾的廣泛度，在網(wǎng)游領域具備精準度的同時，還要有特別廣的人群覆蓋面，這就要求視頻企業(yè)找準自身的定位的同時，匯聚更高人氣。
問：我們了解到，騰信擁有豐富的媒體資源，不僅是多家知名網(wǎng)站的廣告代理商，而且還擁有覆蓋國內90%以上論壇的獨家廣告資源，您認為網(wǎng)絡門戶、網(wǎng)絡論壇、網(wǎng)絡視頻在網(wǎng)游推廣上具備哪些優(yōu)勢？
馬：門戶網(wǎng)站最大的特點就是權威性，新聞的影響力會比較大；網(wǎng)絡論壇的特點是互動性，依托論壇這個平臺用戶能夠實現(xiàn)很好的互動，從而帶動媒體的高關注度。而網(wǎng)絡視頻的特點就是娛樂性更強，游戲類的客戶會更關注網(wǎng)絡視頻這個領域。
問：如果站在客戶的角度，騰信互動會用什么樣的方式來說服客戶嘗試一種新媒體？
馬：有兩種方式，一種方式就是讓客戶去測試，用比較實際的數(shù)據(jù)評估，可以直接看到推廣的性價比；第二種方式就是用活動來引導客戶，然后去分析他的目標人群跟這個網(wǎng)站人群的契合度。
問：在騰信互動2年的時間里，您覺得最大的收獲是什么？08年騰信將有哪些舉措來幫助客戶，尤其是網(wǎng)游客戶更好的塑造品牌？
馬：騰信互動與客戶更像是共同發(fā)展的伙伴。在騰信最大的收獲就是全心全意的為客戶著想，與客戶共同承擔風險。
2008年騰信會在兩個方面來完善自身服務。一方面我們要提高創(chuàng)意和策劃的力量，就是在傳播內容方面希望能跟上、引領現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的潮流，我們在這方面做了很多創(chuàng)意和策劃的思考。另一方面，要注重資源的選擇，今年我們也的確注意到了像悠視網(wǎng)這樣的視頻網(wǎng)站企業(yè)發(fā)展比較迅猛，我們騰信也會加大在視頻領域方面的挖掘力度，希望能夠實現(xiàn)廠商、媒體和代理公司三贏的局面。CNET中國·PChome.net
