馬拉西亞正在成為東南亞游主要目的地

　中國赴馬游客去年逼近70萬

      2007年是馬來西亞獨(dú)立50周年，也是馬來西亞政府向全世界大力推廣馬來西亞旅游的年份。整個2007年內(nèi)，馬來西亞旅游促進(jìn)局在中國舉辦了一系列重要活動，旨在吸引更多中國游客到馬來西亞觀光。位于熱帶的馬來西亞可以說是東盟國家的新興代表，在她獨(dú)立50周年之際,這個盛裝歡樂的國度向中國客人發(fā)出熱情的邀請。去年剛剛就任馬來西亞駐華大使館旅游參贊的鄭啟賢先生為向中國推廣馬來西亞的旅游付出了巨大的努力，同時也收獲了豐碩的成果。在他的努力之下，2007年赴馬來西亞旅游的中國游客從2006年的44萬人激增至68.9萬人，馬來西亞正在成為中國游客赴東南亞旅游的首選之地。過去的一年，對于中國游客充分認(rèn)識馬來西亞的獨(dú)特魅力具有非凡的意義。

　　風(fēng)光秀美的馬來西亞地處熱帶,擁有豐富的旅游資源，熱帶海灘和明媚的陽光讓人沉醉，這里享譽(yù)世界的海濱度假為絕大多數(shù)游客所喜愛。對于第一次來到馬來西亞的中國游客來說，馬來西亞會給他們很多驚喜，那里多元種族的文化、溫暖的天氣、各式美味的熱帶水果和讓人驚嘆的自然景觀都讓游客感受到馬來西亞獨(dú)有的熱情。鄭啟賢參贊肩負(fù)向中國市場推廣馬來西亞旅游業(yè)的重要使命，上任伊始便采取了多種策略擴(kuò)大與中國旅游業(yè)界的合作，除此之外，馬來西亞推出的一系列旅游產(chǎn)品和配套服務(wù)也大大加強(qiáng)了馬來西亞旅游業(yè)在中國市場上的競爭力。

　　據(jù)鄭啟賢參贊介紹，馬來西亞向全世界推出的“第二家園計(jì)劃”在中國的反響也非常不錯，第二家園計(jì)劃非常適合那些希望在馬來西亞長期居住的人，只要符合申請條件，外國人可以獲準(zhǔn)在馬來西亞長期居住，也可以在馬來西亞購置產(chǎn)業(yè)。

　　在中國市場上樹立馬來西亞旅游品牌

　　中國作為馬來西亞的近鄰，與馬來西亞在旅游業(yè)上一直保持著緊密的合作關(guān)系，同時也是馬來西亞旅游業(yè)舉足輕重的戰(zhàn)略伙伴。馬來西亞雖然只是一個小國，但卻擁有豐富的旅游資源，從美麗的熱帶海島到具有億萬年歷史的原始熱帶雨林應(yīng)有盡有。而近年來設(shè)施完備的酒店、度假村及其他旅游硬件的不斷建成和完善，也為馬來西亞旅游業(yè)提供了良好的保障。馬來西亞旅游業(yè)的成功最終還是要?dú)w功于馬來西亞熱情的人民，因?yàn)轳R來西亞是一個多元種族和睦相處的社會，馬來西亞人民的友好和好客一直為世界各國人民所廣泛了解，也吸引著世界各國游客前往馬來西亞觀光旅游。

　　鄭啟賢參贊主張理性對待一個國家的旅游產(chǎn)品，從2007年的情況來看，馬來西亞旅游正在經(jīng)歷走向成熟的階段。在市場不成熟的時期，價(jià)格是游客選擇的敏感因素。但是這也帶來了很多問題，因?yàn)榈蛢r(jià)難以買到讓人滿意的服務(wù)，這導(dǎo)致對馬來西亞旅游投訴的增加。在這種情況下，馬來西亞旅游促進(jìn)局開始主推高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品，著手打造馬來西亞旅游的品牌形象。隨著中國消費(fèi)者消費(fèi)理念的成熟和對馬來西亞了解的逐步加深，馬來西亞旅游應(yīng)升級現(xiàn)有的旅游產(chǎn)品，以適應(yīng)消費(fèi)者的需求，為了支持和協(xié)助旅行批發(fā)商開發(fā)新的高品質(zhì)旅游產(chǎn)品，馬來西亞旅游促進(jìn)局做出了一系列努力，只要是適合并有利于中馬旅游市場的產(chǎn)品，馬來西亞旅游促進(jìn)局就會不遺余力地協(xié)助旅行社業(yè)者去拓展市場。

　　攜手業(yè)界推進(jìn)馬旅游形象建設(shè)

　　鄭啟賢參贊表示，馬來西亞旅游促進(jìn)局非常歡迎來自中國旅行社的建議和意見。在同旅行社以及航空公司的合作中，希望能夠開發(fā)出更多物超所值的旅游產(chǎn)品以適應(yīng)中國市場的需求，對此馬來西亞方面也可以提供直接和間接的支持，以確保馬來西亞旅游產(chǎn)品信息及時到達(dá)目標(biāo)市場。中國旅游業(yè)界的朋友可以很容易地聯(lián)絡(luò)到馬來西亞旅游促進(jìn)局在北京、上海和廣州的負(fù)責(zé)人。鄭啟賢參贊從事旅游市場推廣工作已有二十五年，對于旅游的推廣工作有著深刻的見解，從消費(fèi)者角度得到的旅游目的地品牌形象和總體印象是最為重要的。“在2007年所取得的成績有一個非常重要的原因，前往馬來西亞的中國朋友們看到的和體驗(yàn)到的是一個到處充滿歡慶氣氛的國家，這增加了他們對馬來西亞的好感，這樣的感覺會被他們帶回到中國的朋友圈中，進(jìn)而發(fā)揮良好的效應(yīng)。他還向中國游客發(fā)出誠摯的邀請，“希望更多的中國游客能夠在2008年中前往馬來西亞旅游，親身體驗(yàn)馬來西亞的獨(dú)特文化和自然風(fēng)光，促進(jìn)兩國的交流。中國是一個令人振奮的地方，正在成為新時期旅游產(chǎn)業(yè)增長的中心，我相信中國在2008年一定可以刷新入境旅游和出境旅游的紀(jì)錄。馬來西亞旅游促進(jìn)局、馬來西亞大使館非常榮幸能夠親歷這個過程，也愿意為旅游業(yè)界同仁和中國游客提供服務(wù)”他說道。

　　高爾夫之旅促進(jìn)中馬友誼

　　馬來西亞是一個四季如夏的國度，氣候怡人，十分適合常年進(jìn)行高爾夫運(yùn)動。為了讓中國游客更加了解這一點(diǎn)，2007年馬來西亞旅游促進(jìn)局專門在云頂高原舉辦了高爾夫明星賽事,邀請來自中國的明星和名人到馬來西亞體驗(yàn)?zāi)抢锏母郀柗蚵糜雾?xiàng)目和相關(guān)服務(wù)。鄭啟賢參贊希望可以通過這樣的活動拉近中馬兩國人民之間和機(jī)構(gòu)之間的距離，高爾夫明星賽事無疑會起到非常積極的作用。鄭啟賢參贊說：“2007年馬來西亞國際旅游年在中國市場上獲得了非常良好的反應(yīng)，中國游客是促進(jìn)馬來西亞旅游業(yè)和旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展的重要力量，馬來西亞非常歡迎中國游客到馬來西亞觀光旅游，這不僅對于兩國之間的交流有利，也可以為馬來西亞創(chuàng)造更多的商業(yè)機(jī)會和就業(yè)機(jī)會。

　　旅游營銷策略效果顯著

　　成立于1992年的馬來西亞旅游促進(jìn)局，其目標(biāo)是將馬來西亞發(fā)展成為出色的國際旅游觀光國，并使旅游業(yè)成為推動國家社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要動力之一。鄭啟賢參贊說：“馬來西亞旅游局的任務(wù)是促進(jìn)馬來西亞旅游業(yè)和旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。這不僅有助于為國家吸引更多投資，而且能夠提升就業(yè)機(jī)會。我們的工作重點(diǎn)是增加外國旅客來訪的數(shù)量和逗留天數(shù)，以增加旅游外匯收入，與此同時，還要促進(jìn)國內(nèi)旅游業(yè)的成長，以及提升馬來西亞在國際旅游市場中的份額。”由于旅游業(yè)在馬來西亞占有重要地位，是馬來西亞第二大產(chǎn)業(yè)，所以潛力巨大的中國市場越來越為馬來西亞所看重，為了吸引更多的中國游客到馬來西亞觀光旅游，鄭啟賢參贊在整個2007年穿梭于中國各大城市開展旅游推廣活動,著力體現(xiàn)馬來西亞獨(dú)特的亞洲魅力，如參加展覽會、舉辦美食文化節(jié)，攜手大商店和快餐店舉行抽獎活動和贈送各種與馬來西亞有關(guān)的紀(jì)念品，全力提升馬來西亞旅游品牌形象。根據(jù)馬來西亞旅游促進(jìn)局的計(jì)劃，2008年的目標(biāo)是吸引100萬中國游客前往馬來西亞旅游觀光，鄭啟賢參贊對于完成這一目標(biāo)持樂觀態(tài)度。他相信隨著兩國交流的進(jìn)一步加深，會有越來越多的中國游客到馬來西亞旅游，兩國在各個方面的交流合作也會達(dá)到一個更高的水平。