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出境游,你了解多少?(2)

編輯:admin 發(fā)表時間:2008/3/19 瀏覽次數(shù):2134


第3步  
    明晰團費所包含的項目 
    接下來該報名、簽合同了。要想玩得開心,簽合同這工夫可省不得。 
    ●明晰項目:游客報名參團應持有效證件親臨旅行社營業(yè)部或報名點辦理;明晰團費所包含的項目;交付團費及索取發(fā)票、行程表、參團須知、賠償細則等;落實出發(fā)時間、地點、全陪姓名、聯(lián)系方法; 
    ●簽訂合同:參團出游,一般在報名時都要與旅行社簽訂旅游合同。合同內容包括:由廣東省旅游質監(jiān)所制訂的標準合同、旅游報名須知及責任細則、旅游行程表、發(fā)票等。簽合同時要留意各構件是否齊全,若發(fā)生旅游糾紛,它是有力的證據之一。 
    ●保險額度:根據規(guī)定,旅行社為游客辦理的旅游意外保險金額最低標準為:出、入境旅游30萬元人,國內旅游10萬元人、一日游3萬元人。游客可從旅游合同上的“保險金額”一欄得知旅行社的投保情況。如果旅行社的投保標準低于上述規(guī)定要求,發(fā)生事故后,旅行社須按最高賠償金額給事主補足賠款。 
    第4步 
    到指定地點照相辦護照   
    現(xiàn)在廣州人只要持有效期5年的因私護照即可參加出境游。辦理因私護照的程序現(xiàn)在也非常簡便,除特殊身份人員,包括國家公職人員、國企領導班子成員及財務負責人、大中專院校副高職稱以上人員以及金融保險系統(tǒng)人員仍需單位審核意見外,普通廣州市民已經不需要出具工作單位或所在地派出所的證明意見,游客可直接持居民身份證和戶口簿到公安機關出入境管理部門辦理。程序如下: 
    ●領申請表:到管理部門領取一張“中國公民赴海外旅游申請表”,按要求填好,遞交。 
    ●拍護照相:護照照片,需到公安機關指定的照相點拍攝,省公安廳出入境管理處二樓的長凱數(shù)碼照相即是其中之一。 
    ●辦證時間:從申請到辦好的時間,一般為10~15個工作日,有時只要7天,費用為120元。申請人領取護照后,必須及時將護照交回旅行社,以便旅行社安排出發(fā)時間和辦理簽證手續(xù)。 
    ●提前報名:出國旅游因為要辦理的手續(xù)較多,消費者在時間上要準備充足,一般情況下在旅行社公布的出發(fā)時間前一個月至一個半月內報名即可。但如果適逢年節(jié)期間,還是以提前兩個月或更早為好。
    游客須知:遭遇變動有法可依
    游客報了名,就“萬事俱備,只等出團”?非也。“天有不測風云”,不少人在出發(fā)前會遇到延遲出發(fā)、退團、國家政策性調價等意外。對有關游客或旅行社要求延、退團的處理辦法,在國內、出境旅游報名須知及責任細則中有明確的規(guī)定,據了解,旅游監(jiān)督部門將對該細則進行修改,加大對旅游者的保障力度。 
    至于因國家政策性調價而導致的旅行社調整收費的問題,現(xiàn)在有了更清晰、合理的處理方法。根據《合同法》第63條的原則,其中有如下幾點: 
    1.旅行社按期出團而遭遇國家政策性調價的,價格調高的則由游客補繳團費,價格調低旅行社將退還差額團費; 
    2.應旅行社要求延期出團遭遇國家政策性調價的,團費不足部分由旅行社承擔,若團費有余則退還差額給游客; 
    3.應游客要求延期出團遭遇國家政策性調價的,若團費不足,游客應補繳,團費有余則歸旅行社所有。
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