企業(yè):經(jīng)銷商為什么很重要?(二)
從經(jīng)銷商出發(fā)會促使企業(yè)營銷業(yè)務(wù)的重構(gòu),是企業(yè)的一個(gè)長期戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變過程。而今天我們的企業(yè)應(yīng)該如何開始呢?
經(jīng)銷商發(fā)展成為市場工作的核心。
基于一個(gè)明確的經(jīng)銷商群開展工作,這個(gè)方法就是“數(shù)據(jù)庫營銷”。這個(gè)方法使市場工作銷售化,也就是說,市場工作的核心是要圍繞企業(yè)的經(jīng)銷商發(fā)展來組織和推動。
經(jīng)銷商發(fā)展工作如何來組織呢?工作的內(nèi)容是什么呢?簡單地講,經(jīng)銷商發(fā)展的工作有四大部分:
第一部分,經(jīng)銷商資源管理。以經(jīng)銷商的分類和分類的經(jīng)銷商管理為核心,基于經(jīng)銷商的生命周期,量化經(jīng)銷商的狀態(tài)(用結(jié)構(gòu)化信息來描述),以推進(jìn)經(jīng)銷商狀態(tài)擴(kuò)大經(jīng)營區(qū)域或淘汰為目標(biāo),設(shè)置相關(guān)行動和行動的評估標(biāo)準(zhǔn),從而形成業(yè)務(wù)過程的規(guī)則;
第二部分,經(jīng)銷商發(fā)動。針對明確的目標(biāo)對象,規(guī)劃經(jīng)銷商發(fā)動方式和經(jīng)銷商發(fā)動的執(zhí)行;
第三部分,經(jīng)銷商培育與推進(jìn)。無論市場活動如何有效,能轉(zhuǎn)化為當(dāng)期銷售機(jī)會的總是少數(shù),而其他則會成為下期機(jī)會。因此,需要對經(jīng)銷商進(jìn)行分類培育,以保障銷售機(jī)會的持續(xù)增長。具體工作包括:經(jīng)銷商來源管理、經(jīng)銷商線索流轉(zhuǎn)與分配、機(jī)會的認(rèn)定、經(jīng)銷商關(guān)懷等。
第四部分,經(jīng)銷售的激勵(lì)。
1、精神鼓勵(lì),所謂的精神鼓勵(lì)是指生產(chǎn)廠家商用信息、知識、特別交易、銷售、預(yù)測和贊揚(yáng)關(guān)系以及高尚的形象等感染力,來激發(fā)經(jīng)銷商長期合作的積極性和主動性;
2、物質(zhì)激勵(lì),是指利用部分高利潤、功能折扣、額外獎(jiǎng)金、送貨上門、廣告津貼或資助促銷獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、分擔(dān)部分或全部運(yùn)費(fèi)、提供陳列品、裝修裝飾銷售現(xiàn)場等措施,讓經(jīng)銷售切實(shí)能夠從中獲得利益;
3、創(chuàng)新激勵(lì),是指生產(chǎn)商向客戶提供一種新的經(jīng)營或營銷模式,提升經(jīng)銷商乃至整個(gè)營銷渠道市場上的競爭力,贏得更多的銷售額;
4、競爭激勵(lì),是指生產(chǎn)商組織銷售競賽、現(xiàn)金折扣和數(shù)量獎(jiǎng)勵(lì)的方式,增加經(jīng)銷商的競爭壓力。