成功參展七步走.
步驟一、選擇合適的展會。
隨著展覽產業在全球的蓬勃發展,現在每年有將近50,000個專業的B2B展覽,因此,正確地選擇合適的展覽顯得有尤為重要。每年都有不少企業沒有正確選擇展覽,不得不面對展覽與企業產品完全不對口的尷尬。
選擇展覽其實有章可循,各企業可以根據自己的實際情況有所取舍:
1. 關注行業內的國際知名展覽,同時,也要考慮該展在該國、區域及全球范圍的影響力;
2. 關注業內的競爭對手參展情況;他們將會出席的展覽則應重點考慮;
3. 分析展覽的展后報告,尤其是展會的觀眾組成。你的客戶是否會出現?
4. 了解展覽組織者的聲譽及影響力;
5. 注意展會所覆蓋的國家和地區是否是你的目標市場;
6. 考慮展覽所在地的可進入性;
7. 展覽舉辦的時間以及周邊的政治環境也是影響展會效果的重要因素。
步驟二、明確參展目標
企業是否有明確的參展目標,是參展成功與否的另一大重要前提。目標是企業參展的指南針,具有導向性作用。然而,實際上,有71%的參展企業沒有明確的目標,同時也沒有計劃好相應的參展策略。更糟糕的,只有不到一半的企業能夠在展會期間嚴格的執行既定的目標和策略。實際上,恰是那些制定了參展目標,同時嚴格執行的企業能最終取得成功。
基本目標:
1.獲得訂單,促進銷售
2.介紹新產品或服務
3.加強與當地客戶的溝通,增進雙方合作
4.進行市場調研
5.獲取相關采購商的資料
6.開拓新市場
7.在當地市場及媒體上多露面,提高市場知名度
步驟三、展會期間的宣傳
展會期間的宣傳是在展會上取得成功的又一重要步驟。在理論上,這種宣傳非常簡單,無非是在展覽期間向有關的觀眾派發企業的產品名錄,告知自己企業的展位號,邀請對方前去洽商。然而,并非所有商家都對你的產品有興趣,因此,企業必須對展覽期間的邀請效果有理性的預期。有研究表明,只有大約15%的展會觀眾對企業的產品和服務名錄有興趣。因此,企業在進行買家邀請時,對實際到場的買家數量的預期最好為邀請數量的10%。
展會觀眾的大致范圍:
(1) 采購商
(2) 媒體
(3) 業內專家及相關技術人員
(4) VIP或相關決策者
(5) 在校學生(可能成為未來的重要采購商)
(6) 其他
步驟四、展前推廣與宣傳
有研究表明,大多數成功的參展企業都有一個共同點:展前推廣和展前宣傳。有些公司錯誤的認為,只有展會的組織機構應該負責展前宣傳與專業買家的邀請。然而,明智的參展商卻另有獨到的見解,他們特別重視展前的宣傳和買家邀請,因為,這將大大提高他們的參展效果。試想,專業買家(尤其是國際買家)前來參觀展會,他們在時間和經濟上的投入一點都不少。因此,展商確實應該盡其所能,以保證買家的時間和經濟上的投入物有所值。
在一個典型的展覽中:
Ø 40% 觀眾第一次前來觀展;
Ø 50% 重要買家或相關工程師在同一年內不會再參加其他同類型的展會
Ø 88% 參會買家是銷售人員從未接觸過的
Ø 83% 觀眾通過“展會預覽”來幫助他們選擇展會
Ø 60% 專業觀眾已經連續前來觀展2年或以上
Ø 18% 的買家來觀展是因為收到展覽公司的邀請
Ø 66% 的觀眾希望了解他們的競爭對手在展會中的情況
如何來做好展前宣傳工作呢?
今日,宣傳工具非常豐富而且新的推廣方式層出不窮,本文在此列舉幾種效果較佳的宣傳手段以供讀者參考:
Ø 在自己公司網站上開辟醒目專欄,以通知的形式告知客戶自己企業去哪里參加展覽,并對參展情況做一些必要的跟蹤報道;
Ø 對目標客戶發送專門的電子郵件是一個不錯的選擇,一般而言,只要是相關的買家收到郵件后都會希望前來觀展;(注:由于中東商人對電子郵件的使用上不如歐美企業普及,傳真是一個更為直接并且有效的宣傳手段)
Ø 制作一些實體的宣傳品,在展會開始前有目的的郵寄給專業買家;
Ø 制作專門的E-Newsletter,把企業的最新動態,新推出的產品以及觀展邀請結合在一起;
Ø 對于資金比較雄厚的企業,可以考慮在當地有影響力的媒體上做廣告,或者成為展覽的支持方。而展覽組織方會為支持企業提供一系列的宣傳、推廣套餐。
步驟五、明確任務,有效管理
對于任何企業而言,參展都是一項綜合工程。因此,對于每一個細節,每一項工作都要落實到人。管理者更應主動承擔起自己的責任,對各項工作進行有效管理,以此保障參展實際效果。
步驟六、參展人員的充分準備
對于那些產品相似,質量不相上下的企業來說,參展人員的表現就是區別于競爭對手的最重要因素。毫無疑問,銷售人員就是企業的形象大使,他們的一言一行都有可能為企業帶來新的客戶,卻也可能讓你失去重要的客戶資源。
請不妨考慮一下這些問題:
Ø 如何讓你的銷售人員做好充分的心理準備?
Ø 他們怎樣向客戶介紹你的企業最合適?
Ø 他們怎樣才能最高效地判斷潛在客戶的價值?
Ø 怎樣才能夠為參展的人員(企業員工及臨時雇用的人員)提供最有效的培訓?
Ø 怎樣才能表現的最專業?如何能避免一些容易引起買家誤會的舉動?
請牢記一些“游戲規則”:
“Be Your Best” !
Ø 確保“一切盡在掌握中”,包括:時間安排,人員配置,相關活動
Ø 對組委會及其他公司提供的活動,講座也了然于胸,以便可以有選擇的參加
Ø 對競爭對手的宣傳要密切關注,以便及時調整策略
Ø 永遠保持旺盛的精力
Ø 面帶微笑,給每位客商留下好印象
Ø “勞逸結合”,合理安排休息時間
Ø 準時用餐,多喝水
需要節制的一些不良行為:
Ø 使用手機
Ø 坐在展位中
Ø 抽煙
Ø 在展位吃飯
Ø 吃香口膠
Ø 衣著不夠專業
Ø 沒有合理照顧好每一位前來的觀眾
Ø 舉止不文明
Ø 亂發企業宣傳資料(沒有與觀眾取得溝通前)
Ø 同事之間閑聊
Ø 與同來參展的商家高談闊論
七、有吸引力的展位
精心設計,合理安排的展位最能吸引客戶的目光,使企業在眾多商家中脫穎而出!展位的設計不在于有多么豪華,多么光彩奪目,而在于有效打動觀眾。使觀眾能夠產生足夠的欲望和沖動,前來了解你的企業和產品,在離開你的展位后,能留下印象—你是與眾不同的。