越南：服務(wù)業(yè)旅游創(chuàng)外匯
旅游業(yè)越南的旅游業(yè)發(fā)展得益于得天獨厚的天然景觀，以及積累深厚歷史人文景觀。近年來，越南越來越意識到旅游業(yè)對經(jīng)濟發(fā)展所起到的作用，認為旅游業(yè)應(yīng)該成為國家經(jīng)濟發(fā)展的火車頭。不僅為國家爭取更多外匯，同時也讓世界了解了美麗的越南。2008年12月，越南接待國外游客26萬人次。全年接待國外游客417萬人次，其中以工作為目的的游客同比增長30%，以旅游和休養(yǎng)為目的的游客增長1%。按越南計劃投資部統(tǒng)計，入境游客主要來自中國、瑞典、芬蘭、菲律賓、泰國、新加坡、老撾、馬來西亞、挪威、德國和英國等。其中，中國游客數(shù)量出現(xiàn)大幅度增長。
越南有3260公里長的海岸線。自然的造化，使越南擁有一望無際的白色沙灘、星羅棋布的美麗島嶼。越南地形多樣化，天然景色優(yōu)美，5處風景名勝被聯(lián)合國教科文組織列為世界文化和自然遺產(chǎn)。由于越南對外開放的時間不長，其旅游景點還保持樸實無華的魅力，這是其他旅游業(yè)較發(fā)達地方所沒有的。
越南有許多著名的旅游城市。首都河內(nèi)市湖泊眾多，終年樹木常青，鮮花盛開，有“萬花春城”之稱。河內(nèi)的名勝古跡數(shù)量居越南全國之冠，著名的游覽景區(qū)有胡志明陵、巴亭廣場、胡志明故居、還劍湖、西湖、獨柱寺等。廣寧省下龍市也是一個旅游勝地。下龍市有一片美麗和神奇的海灣———下龍灣，有“世界奇觀”之稱。
越南各地都建有國際水準的旅店和旅游設(shè)施，加上越南人民好客的傳統(tǒng)，游客有賓至如歸的感覺，對越南留下難忘的印象。
電子商務(wù)越南電子商務(wù)發(fā)展快速。越南貿(mào)易部電子商務(wù)司最近調(diào)查表明，現(xiàn)有8%的越南企業(yè)參與電子商務(wù)交易，其中的55%企業(yè)交易次數(shù)在1次以上。而在2年前，幾乎沒有任何企業(yè)進行電子商務(wù)交易。據(jù)調(diào)查，越南有81.5%的企業(yè)經(jīng)常通過電子郵件與客戶聯(lián)系業(yè)務(wù)。網(wǎng)站和電子函件因資費低，效果好，正在成為企業(yè)頻繁使用的新工具。不過，雖然電子交易方式已經(jīng)多樣化，但交易結(jié)算方式卻很少改變。75%以上的企業(yè)仍然采取現(xiàn)金結(jié)算，準許在線結(jié)算的企業(yè)比例極低，僅為3.2%。并且這些企業(yè)主要集中在河內(nèi)和胡志明市。
調(diào)查顯示，近年來越南企業(yè)投入電子商務(wù)的經(jīng)費比例有明顯增長。2005年有17.5%的企業(yè)將年度活動經(jīng)費的5%投入電子商務(wù)。到2006年，投入5%以上經(jīng)費的企業(yè)增加到50%。有13.6%的企業(yè)的資金投入超過總經(jīng)費的15%。
越南貿(mào)易部電子商務(wù)司司長陳青海說，越南發(fā)展電子商務(wù)的障礙是由于人們和企業(yè)對電子商務(wù)的認識不足，結(jié)算系統(tǒng)不完善。B2B貿(mào)易方式在越南剛剛發(fā)展起來，現(xiàn)在，約有30個交易機會和會員較多的B2B交易平臺在運作。除發(fā)布商品和服務(wù)供求信息外，各交易平臺還提供在線競價和拍賣，以及信息查詢業(yè)務(wù)。但至今還沒有一家網(wǎng)站為客戶提供貿(mào)易對接，直至簽訂和履行合同，幫助客戶銷售商品等方面的服務(wù)。
越南統(tǒng)計局數(shù)字顯示，2009年前2個月越南新增電話用戶450萬個，同比增長83.6%。目前越南全國電話用戶已達8390萬個，其中越南郵政通訊集團(VNPT)網(wǎng)的用戶達5120萬個。2009年前2個月郵政通訊業(yè)純營業(yè)收入為13.8萬億越盾，同比29.8%，其中，VNPT營業(yè)收入達1..4萬億越盾，同比增長35.2%。經(jīng)過10多年發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)用戶達到510萬戶，上網(wǎng)人數(shù)發(fā)展到近2000萬人。據(jù)世界經(jīng)濟論壇(WEF)在瑞士日內(nèi)瓦公布的2007～2008年階段全球信息技術(shù)的報告稱，越南網(wǎng)絡(luò)化準備指數(shù)在127個參評國家中在居世界第73位，比2006～2007年階段的排名上升了10位。
報告中高度評價了越南政府在NRI影響指數(shù)中的影響作用。根據(jù)上述影響因素，在政府使用指數(shù)方面，越南政府在信息技術(shù)促進工作中的成功指數(shù)居第37位。在市場環(huán)境因素方面，越南發(fā)展現(xiàn)狀態(tài)指數(shù)居第16位。在政治環(huán)境方面，報告評價越南司法機構(gòu)的工作成效居47位，以及保障合同效力的相應(yīng)措施居40位。
截至2008年6月底，全國有電話用戶和互聯(lián)網(wǎng)用戶6180萬戶，上半年新增用戶990萬戶。越南郵政通訊集團稱，在2008年或明年初，將投資10億美元完善新的通訊網(wǎng)絡(luò)，以滿足國際寬帶網(wǎng)業(yè)務(wù)的需求，以及快速增長的銀行、航空和金融業(yè)對寬帶網(wǎng)的需求。通訊專家預(yù)測，2008年越南將新增移動電話用戶2000萬戶，比去年大約增長60%～80%，互聯(lián)網(wǎng)寬帶用戶增加150萬。出處：在線國際商報 |
